İş Etiği Kurallarımız ve İnsan Hakları Politikamız ana tedarikçi sözleşmelerimizin ekinde yer alır. Alt işveren çalışanlar işbaşı yaptıkları ilk gün Kordsa yetkilileri tarafından çalışma ve etik kuralları konusuda bilgilendirilirler. Ayrıca alt işveren çalışanlarımızın sözleşmelerinde sendikaya girmelerini kısıtlayıcı bir madde bulunmadığından dolayı çalışanlarımıza sendika yolu her zaman açıktır. Alt işveren çalışanlarımızın sigortalı olup olmadığı, yaşlarının 18’nin altında olup olmadığı, sosyal sigorta primleri ve maaş ödemelerinin yapılıp yapılmadığı Kordsa tarafından denetlenir. Şikâyet olması durumunda tedarikçimizi çalışanlarımız yerinde denetler.

Kordsa’da adil çalışma ortamın ihlâl edildiğini düşünen ya da şüphelenen çalışanlarımızın konuyu kendi müdürlerine, yönetimin bir üyesine, Yerel Etik Kural Danışmanı'na, Global Etik Kural Danışmanı’na veya etik hattı üzerinden Etik Kurulu’na bildirmeleri gerekir. Ayrıca şirketimizde insan hakları ihlallerine yönelik risk ve şikayetler üçüncü şahıslar tarafından dahili ve harici olarak denetlenir.

İç Denetim Bölümü süreç denetimleri esnasında insan hakları ve etik kapsamına giren unsurlar ve ilgili politikalara uyum denetimi, süreç denetimlerine entegre bir şekilde yürütülür. Aynı zamanda Kordsa etik koduna aykırı bir uygulamayla ilgili bildirim geldiğinde gerekli kontrol ve denetimler yapılır; bu konuda bölge etik sorumluları liderlik eder.

Her yıl insan kaynakları kapsamına girecek bir veya iki konu belirlendikten sonra beş ülkedeki tüm şirketlerimiz Sabancı Holding Denetleme Kurulu ve Kordsa bünyesinde bulunan Denetleme Kurulu tarafından denetlenir. Her yıl etik, insan hakları ve insan kaynakları içerikli hazırlanan rapor CEO ve Yönetim Kuruluna sunulur.

Internal Audit Task Management (IATASK) sistemine denetim bulguları girilerek sorumlu kişilere görevler atanır. Bir yılın sonunda denetim ekibi bir önceki senenin bulgularını denetlemek ve alınan aksiyonları yerinde takip edebilmek amacıyla takip denetimine gider. Takip denetiminin başarıyla sonuçlanmasından sonra denetim ekibinin onayıyla aksiyonlar kapatılır.

Kordsa olarak işe yeni giren tüm çalışanlarımıza etik eğitimi veriyoruz. Tüm çalışanlarımız gibi güvenlik personelimizin tamamı da işe girişten itibaren şirketimizin insan hakları politikalarını da içeren etik kuralları eğitimi alırlar. Eğitimler Türkiye, Tayland ve Endonezya’da keep (e-learning) platformu üzerinden verilirken, Brezilya ve Amerika’da ise etik eğitimi sınıf ortamında yapılıyor. Kordsa etik koduna aykırı bir durumla karşılaşıldığında, yaşanan duruma bağlı olarak çalışanların etik bilincini arttırmak amacıyla CEO’muz tüm organizasyonlarda farkındalık mesajları yayınlar.

Tüm tesislerimizde geçerli olan Kordsa İş Sağlığı & Güvenliği, Çevre, Sürdürülebilirlik Politikası her üç yılda gözden geçirilir ve güncellenir. CEO’muz tarafından onaylanan ve taahhütlerimizi içeren bu politika ISO 45001-2018 (önceki OHSAS 18001) İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi ile bağlantılıdır. İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemimiz, çalışanlarımızı ve alt yüklenicilerimizi kapsamaktadır.

Tüm çalışanlar kendi iş güvenliklerinden ve diğer çalışanların iş güvenliğinden sorumludur. İş güvenliğinin yönetim adına sorumlusu CEO ve Operasyondan Sorumlu Başkan Yardımcısı’dır. Koordinasyon sorumlusu Global İSGÇ Müdürü’dür. Tesis yönetim ekipleri kendi tesislerindeki İSGÇ uygulamalarından sorumludur. Tüm tesislerimizdeki İSGÇ Departmanlarımız toplam 35 kişiden oluşur.

İş güvenliği ile ilgili hedefleri stratejik hedeflerden başlayarak bireysel hedeflere kadar iner ve Kordsa Performans Değerlendirme Sistemi içinde değerlendirmeye alınır. İş güvenliği performansı değerlendirme kriterleri kazasız çalışma saati, kaza ağırlık, kaza sıklık oranları ve PSRM (Proses Güvenliği Risk Yönetimi) ve İSGÇ göstergeleridir.

Şirketin yönetim yaklaşımının etkinliğini gözeten mekanizmalar; kurum içi iş güvenliği denetimleri, kurum dışı ISO 45001 ve ISO 14001 Yönetim Sistemleri belgelendirme denetimleri, TPM SHE Pillar Komitesi ve sigorta denetimleri, Kordsa şirketleri arası yapılan ikinci parti iş güvenliği denetimleri ve tesislerimizin kendi aralarında gerçekleştirdiği performans kıyaslama çalışmalarıdır. Performansın iletişimini aylık küresel İSG raporlarımız ile yapıyoruz.

Kordsa tesislerinde potansiyel iş tehlikesi risklerini yönetmek için gerekli tüm önlemleri alıyoruz. Örneğin, tehlikeli kimyasalların kullanıldığı alanlarda çalışan kişiler, kullanılan kimyasal ve çalışma ortamı şartlarına göre Meslek Hastalıkları Hastanesi’nde periyodik olarak sağlık taramasından geçiriliyor. Sağlık taraması kimyasalların olası etkilerini erken tespit etmek amacı ile yıllık olarak yapılıyor. Kordsa’da sağlık taramaları sonucu meslek hastalığı tanısı konmuş herhangi bir çalışanımız yoktur.

Tüm tesislerimizde aynı yapıda çalışan Yönetim-İşçi Sağlık ve Güvenlik Komitelerimiz mevcuttur. Bu komitelerde temsil edilen toplam işgücü oranı %100’dür.

Tesislerdeki komitelerin her biri tesis müdürü, hat müdürü, üretim mühendisi-süpervizörü, klinik ve sendika temsilcisinden oluşur.

Yalın üretim ve 6 Sigma Kordsa Operasyonel Mükemmellik süreç yönetimi dahilinde yaygınlıkla kullanılan araçlardır. Yalın üretim çalışmaları TPM ( Toplam Verimli Yönetim) çerçevesi altında yürütülmektedir. TPM’in sekiz temel ayağı, Kordsa’nın operasyonel mükemmellik hedeflerine yönelik aktiviteler geliştirilmesinde kullanılmaktadır. Kaizen, 5S, Poka Yoke (hata önleme), değer akış haritalama, SMED gibi birçok yöntem bu aktiviteler dahilinde kullanılmaktadır. Bu iyileştirme çalışmalarında siyah kuşaklar ve yeşil kuşaklar tarafından Regresyon, ANOVA, DOE ve benzeri istatistiksel araçlar uygulanmaktadır.
Scrum çerçevesinin kullanıldığı çevik projelerle kompleks problemlere çapraz fonksiyonlu ekipler ile çözümler geliştirilmekte, çeviklik yaklaşımının kullanımı ile projelerin verimlilikleri arttırılmaktadır.
Üretim kalitesi ve verimliliğini artırmak amacıyla Kordsa proseslerinde üretilen büyük verinin işlenmesi ve incelenmesi sağlayan veri analitiği projeleri uygulanmaktadır.

Eğitimlerin etkinliğini ölçmek amacıyla, Eğitim Yönetim Sistemi Ölçme ve Değerlendirme Modülü kullanıyoruz. Bu sayede alınan eğitimlerin, çalışanların bilgi, beceri, davranışları ile gerçekleştirdikleri iş sonuçlarına olan katkısını ölçüyor ve her ay Kordsa genelinde verilen eğitimlerin verilerini takip ediyoruz.

Eğitim ve gelişim sürecinin iyileştirilmesi için geri bildirim aldığımız araç ve platformlar arasında çalışan bağlılığı anketi, eğitim değerlendirme sonuçları, eğitim sonrası gelişim takip sonuçları, eğitmen geri bildirimleri ve performans değerlendirme sonuçları yer alıyor.

Kordsa’da yetenek havuzunda bulunan çalışanların yetkinliklerini arttırmak ve kesintisiz istihdam edilebilirliği kolaylaştırmak amacıyla uygulanan çeşitli yetenek yönetimi ve yaşam boyu öğrenim programları sunuyoruz. Şirket içindeki global gelişim programları, eğitimler ve mentorluk çalışmalarının yanı sıra çalışanlarımıza yüksek lisans, doktora, sertifika programları gibi eğitimler için, eğitim türüne ve kurumuna göre prosedürde belirtilen oranlarda maddi destek sağlıyoruz.

Generation Next

Yetkinlik gelişimine odaklanarak çalışanlarımızı mevcut rollerinde ve ilerideki kariyer adımlarında desteklemeyi amaçlayan bir programdır. Uzman ve mühendis seviyesindeki çalışanlarımız için tasarlanmıştır.

Global Alignment

Bu program, tüm dünyadaki Kordsa şirket ve tesislerinde ortak liderlik dilini oluşturmak ve sürdürmek amacıyla tüm yöneticiler için tasarlanmıştır.

Reverse Mentoring

Jenerasyonlar arası ilişkiyi kolaylaştırmak ve bilgi paylaşımını arttırmak amacıyla tasarlanan bu programda; mentee tecrübeli ve üst düzeyken, mentor ise genç ve daha düşük kıdemli bir kişidir.

Global Mentoring

Global olarak uyguladığımız bu programda iş hayatında tecrübeli ve başarılı kişilerle, iş hayatına yeni girmiş veya onlara göre tecrübesiz kişileri bir araya getiriyoruz. Burada amacımız, kariyer planlama, fiziksel veya sosyal her türlü yönden menteelerimize mentörlerimiz tarafından destek sağlamaktır.

İzmit’te her yıl yaptığımız ziyaretler sonucunda altyapı ve eğitim araç gereçleri açısından ihtiyacı fazla olan bir okulu tespit ederek, kalorifer tesisi, spor salonu, eğitim araç gereçleri, fen laboratuvarı, kütüphane, yemekhane, oyun parkı ve ana sınıfı gibi birçok öncelikli ihtiyacını gideriyoruz. Her yıl ocak ayında gerçekleştirilen yenileme projelerinde, fikir, projelendirme, ekipman satın alımı, ekipmanların montajı, lojistik ve okul yenileme günü badana yapımı gibi fiziksel işleri gönüllü çalışanlarımızın aktif katılımı ile gerçekleştiriyoruz.

“Okul Yenileme Projesi”ni her yıl Kordsa’nın düzenlemekte olduğu “Global Liderler Zirvesi” buluşmasının hemen ardından gerçekleştirerek sadece Türkiye’den değil tüm tesislerden çalışanlarımızın katılımını sağlıyor; bir yandan çalışanların kültürel iş birliğini desteklerken diğer yandan yenilenen okuldaki öğretmen ve öğrencilerin de farklı kültürlerle tanışmalarına fırsat sağlıyoruz. Kordsa’nın okul yenileme projesine her yıl ortalama 250 Kordsa çalışanı gönüllü olarak dahil oluyor. Yenilenen okullardaki öğrencilere daha iyi fiziki koşullarda eğitim ve öğrenim imkânı sunmanın yanı sıra çalışanların da şirkete bağlılıkları ve aidiyetleri pekişiyor, topluma faydalı projelerde gönüllü olarak yer aldıkları için çalışan memnuniyeti pozitif yönde etkileniyor.

2020 yılında Yenileme çalışmalarını gerçekleştirdiğimiz ilköğretim okulunun öğretmenlerinin gelişimine yönelik de Öğretmen Akademisi Vakfı (ÖRAV) ile iş birliği yaptık. ÖRAV, öğretmenlerin kişisel ve mesleki gelişimini desteklemek amacıyla eğitim programları geliştiren ve 250 eğitimciden oluşan ekibiyle, bu programları ücretsiz olarak öğretmenlere ulaştıran bir vakıftır. “Öğrenen Lider Öğretmen” programı ile öğretmenlerin kendi sınıflarına taşıyabilecekleri yöntem ve tekniklerin kullanıldığı grup çalışmaları ve uygulamalı atölyeler ile öğretmenlerin bilgiyi değil, öğrenmeyi öğreten liderler olarak gelişmeleri amaçlanıyor. Böylece 21. yüzyılın gerektirdiği zihinsel, sosyal, duygusal ve dijital becerilere sahip bireylerin yetiştirilmesinde sorumluluk üstlenen öğretmenlerin ve eğitim yöneticilerinin gelişimleri destekleniyor. 17 öğretmen ve çevre okullardan 8 öğretmen ile toplamda 25 öğretmene bu eğitimlerin ulaşmasında destek olduk.

Kordsa'nın Sosyal Sorumluluk Kulübü tarafından 2015 yılından bu yana organize edilen koşu organizasyonlarında bu yıl çalışanlarımız Runatolia'da ÖRAV'a bağış toplamak için koştular. Buradan elde edilen gelir ile 14 Öğretmenin "Düşünme Becerileri" eğitimi alması sağladık.

Covid-19 pandemisinin hayatımıza girmesi ile birlikte dijitalleşen eğitim sisteminde öğretmenlerimizin yanında olmak için yine ÖRAV ile iş birliği yaptık. Öğretmenlerimizin yeni koşullara uyum sağlaması ve bu sayede çocuklarımızın geleceğinin güçlenmesi için ana fabrikamızın bulunduğu İzmit'ten 70 öğretmenin "Çevrimiçi Eğitimde Etkileşimli Ders Tasarımı Eğitimi" almasına katkı sağladık.